|
Кирилл
Готовцев
Агентство PROJECT MARKETING
В конце
1999 года наверное уже не стоит говорить о том,
что абстрактные сайты от известных
дизайнеров не только не оправдали себя но и
изживают себя как явление. Все больше людей
говорят о том, что сайт-энциклопедия, сайт-каталог,
сайт-представительство, жить без которого в
конце тысячелетия якобы неприлично -
полностью провалившаяся идея. Люди,
профессионально занимающиеся Интернетом
наконец услышали своих клиентов, которые
последние три года спрашивают - объясните
нам, зачем это все нужно. От этого вопроса
уходят рассказывая про технический
прогресс, или говоря - мы вам продаем не сайт,
а дорогую идею . На этот вопрос жалуются
многие начинающие web-мастера, мол - я ЕМУ
объясняю как это круто, а ОН не понимает.
Никто из
них не хочет признать, что то что ему
кажется крутым и полезным, на деле -
выброшенные деньги.
Поскольку
заказчик, непонимающий, зачем ему Интернет -
ПРАВ.
История
бизнеса, которым занимается агентство Project
Marketing, восходит еще к первой конференции
Интернет-Маркетинг, где ваш покорный слуга
пытался донести до аудитории
незамысловатую мысль - раскрутка
сайтов не имеет к маркетингу ни малейшего
отношения. Сайт - не более чем очередной
инструмент, для делания собственного
бизнеса, в противном случае он будет едать
от компании все новые и новые ресурсы на
себя, единственного и неповторимого, мешая
другим подразделениям делать основную
работу.
Это не
значит, что сайты не нужны. Отнюдь.
Это
значит, что создание сайта не может быть
предметом договора. Решение задачи - может.
Проведение кампании, ключевым узлом
которой является сайт - без проблем. Если
эффективность кампании не меряется
количеством посетителей сайта. Поскольку
сами посетители никому не нужны. Объемы
продаж - нужны. Структуризация партнерской
сети - наверняка. Информационное
обслуживание постоянных клиентов -
возможно. Толпа народа, приходящая
неизвестно зачем на сайт сказочной красоты
- обычно не нужна напрочь.
Удивительно,
но если вы посмотрите на рынок, сложившийся
вокруг Интернет услуг, то заметите, что 99
процентов того, что те или иные персонажи
или организации связывают с маркетингом в
сети, касается замечательного бизнеса под
кодовым названием Мы Раскрутим Ваш Сайт До
Первого Места На Рамблере .
Вот
некоторое время назад я на этот праздник
посмотрел чуть более разумно, чем делал это
до той поры. В этот самый момент и начал
рождаться тот странный для Интернета
бизнес, коим я занимаюсь до сих пор.
Компания
Project Marketing занимается в первую очередь
вопросами, стоящими от Интернет на
некотором расстоянии. Мы делаем
телемаркетинг, разрабатываем
маркетинговые кампании для различных типов
продаж, предоставляем Extended Sales Forces,
разрабатываем те или иные вполне
неинтернетовские мероприятия. И только на
втором шаге мы начинаем оптимизировать то,
что мы делаем с учетом того, что на свете
есть такой замечательный инструмент как
Интернет. Как показала практика, рынок
таких услуг на порядок больше, чем рынок
сайтостроительства и баннерокручения
вместе взятых.
Особенностью
этого рынка, впрочем, является его
предельная жесткость к квалификации
исполнителя. Некоторые организации
пользуются слабой осведомленностью
клиента о том, что такое Интернет и решение,
которое он принимает, порой вытекает из его
заблуждения относительно того или иного
вопроса. Тогда же, когда вы продаете клиенту
способ или кампанию, связанную с его
бизнесов, которая описывает нечто из
понятного ему, вот тут уже не укрыться за
рассказами о далеком и неизведанном
Интернете.
В
настоящий момент компания Project Marketing
является наверное самой успешной кампанией
на рынке Интернет в России. Достаточно
сказать, что бюджеты которые мы осваиваем,
превышают с суммарный бюджет на весь
прошлогодний рынок рекламы в Интернет. Мы
чуть ли не единственная структура, которая
дает субподряды неаффилированным
компаниям. Мы одна из немногих компаний
реально работающая не только с
коммерческими фирмами, но и с
государственными структурами. Все то, что
мы делаем, связано в первую очередь с
отказом от традиционного подхода к бизнесу
в Интернет.
Я не
рассчитываю, что все, кто занимаются тем или
иным бизнесом в Интернет все бросят и
пойдут проектировать бизнес-процессы.
Этого не произойдет - профессиональных
маркетологов на рынке от силы человек 10, они
всем известны и они и так не занимаются раскруткой
сайтов. Я просто хочу, чтобы вы понимали
куда идет рынок, куда идет жизнь.
Вы и так
довольно долго шли в тупик.
|